北京润达：铸质量大堤，迎世纪挑战
北京润达精研科技有限公司营销副总 冉学孟
《直饮水时代》：本次展会贵公司带来什么的新产品，可以给我们简单介绍一下。
冉学孟：因为我们公一直专注在净水领域，所以我们本次展会主打的产品是具有物联网功能的净水器控制板。本次展会上我们展示的是已经全面升级的第三代物联网产品。第三代物联网产品的出现也标志着我们技术的独立和创新，由于之前的产品客户在使用的时候有时会遇到信号中断问题，所以我们在三代物联网控制板上进行了全面的技术改进。
最直观的表现是在控制板上加了独立的信号检测线，这样不仅能够保证客户在使用的过程中能够有很好的数据传导，保证数据传输不会中断，也保证了数据在使用的过程中不会有断接和遗失；同时，我们在物联网云平台上进行大数据收集的过程中，确保整个客户使用的数据包的完整性，从而使数据的分析更加精确。让商家能够更准确有效的利用物联网开拓自身的市场。
另一个是我们现在主推的新产品：7寸大屏净水机使用的液晶屏控制板。首先这款产品相比较以前使用的是电容触摸屏，包含了现在净水器上普通控制板所实现的全部功能，包括水质检测、滤芯管理等。7寸屏最大的特点可以推送广告，而且通过物联网模块能够远程推送广告，通过图片或者视频广告不仅可以宣传公司的形象、公司的主体，以及对公司产品的详细的介绍，同时让人们对净水领域有一个深刻的认知，更好的了解自身的需求。推送广告也是我们目前通过液晶屏将物联网升级到更高端更时尚的产品的过程。
《直饮水时代》：这两年，“物联网”这个词特别火，尤其是运用到净水器上面，您是如何看待“物联网”的？
冉学孟：从2011年开始物联网这个词就开始兴起，但是在物联网的起步阶段和净水器是没有关系的，因为刚开始人们使用这个词的时候都是以互联网为主体，11年的互联网是大爆发后开始下滑的时代。因为互联网是一个人与物之间的交流，不是物与物之间，而物联网就是升级的阶段。我们作为一个研发生产厂家，首先我们自己要相信这个产品才能去研发，但是对于商家来说，他们先要看见这个产品才能相信这个产品，从而去使用这个产品。所以我们跟它的主体不一样，相互的关系是一个倒置的关系。我们打造这款产品是为商家服务的，他们再去利用这个产品给下面的提供更优质的服务。所以说物联网现在已经不再是一种趋势，而是一种势在必行的选择。
《直饮水时代》：贵公司的产品已经从一代的物联网产品升级到了三代，请问未来在研发方向有什么样的规划？
冉学孟：我们的研发方向现在主体已经确定，因为我们刚开始主打的是净水机产品，但是现在除了净水机品牌，空气净化器以及新风系统我们也在研发生产阶段。虽然物联网这个概念提出来距今已经快七年了，但是真正在净水领域中加上物联网功能的时间并不长，所以现在我们还处在一个应用的开发和完善阶段。目前我们首要任务是通过宣传物联网产品告诉客户物联网到底是什么？能够提供一种什么样的服务？对于我们自身来说，我们向商家介绍这个新产品已经搭载物联网程序，完全实现物联网功能，客户可能觉得这个产品不错，能够收集数据为客户服务。但是对于下面的消费者来说，他们并不了解物联网给他们带来了什么样的变化，所以我们需要打通这个环节，让客户跟消费者之间有一个很好的沟通。只有与商家和他们的客户之间有一个良好的沟通，我们的产品才能更好的去销售，同时商家才能够赚取更多利益。
《直饮水时代》：净水器和物联网相互结合，是如今的一个发展趋势，请问北京润达是比较早做这一块的吗？
冉学孟：控制板在净水器中体现的作用就像人的大脑一样，属于整个系统的核心部位。现如今行业内完全实现物联网技术的同行并不多，我们公司2015年3月就开始针对物联网提出概念，并将此项目提上了公司的研发日程，随后开始对物联网进行实际的研发及应用。现在我们所有物联网控制板都是我公司独立研发的，独立研发的好处首先就是数据的安全性，由于我公司硬件自主研发，配合直接量身定做的软件设施，它的端口是统一的，没有第三方参与，只有客户和商家两者之间的联系，客户使用的是硬件，商家使用的是软件，对于软件部分商家能够更好的去管控软件，没有第三方的话客户和商家可以直接进行交流。避免了客户数据被窃取的风险。
对于客户来说稳定性是一个很重要的因素，因为如果你的产品稳定性不够的的话，客户肯定意见就会特别多，对产品的满意度就不高，售后就会很难做。所以我们在为商家提供的自主研发的硬件的同时免费提供软件技术支持，保证客户可以直接有效的使用产品，更直观的了解产品的性能。所以在刚开始出厂的时候它的信号连接端口、数据传输端口就直接是相匹配的，不会有任何排斥或者数据丢失的情况，保证客户可以直接通过后台去实际运用我们的硬件。随时随地有效的查看自身产品的运行状态。
《直饮水时代》：在软件方面，其数据精准度也是经过不断的实验反复得出来的吗？如果有误差，大约是多少？
冉学孟：对的，任何产品在研发出来后我公司都会有严格的检验程序，不仅要保证产品自身的程序稳定，同时产品的元器件和材质我们都是有严格把关的。我们智能云平台的数据和机器的实际使用的数据是保持一致的，因为它是通过GPRS 2G模块把这个数据实时上传，每5分钟上传一次，水机的使用过程中确实会产生误差，但我公司一直在做的就是让产品精确度更准，误差更小，比如这个TDS值我们保证的误差在10以内，像精密流量计的误差我们严格控制在5%以内，相比较产品的稳定和产品数据的精确，这个在同行的占比属于相对领先的技术，稳定系数相对已经很高了。
《直饮水时代》：当前贵公司这个产品的销售渠道铺设是什么样的状况呢？
冉学孟：我们作为配件的供货商，面向的主要客户就是生产厂家，我们给厂家提供的是硬件及其配套设施，厂家只需要向我们了解和采购硬件这块，软件及其相关硬件配套设施我们是随硬件一起发放给厂家，一整套供给厂家。保证客户采购我们产品后能够直接检测并使用。对于智能云平台，无论客户是想建立公有云或者私有云，我们都可以帮助厂家去完成。所以我们的销售渠道相对来说是很直接的，没有中间商的出现，保证了产品的质量的同时也保证了客户的利益，近日，我公司已经决定，将在全国各地视客户需求和产品运营情况设立专门办事处，更好的服务于我们的客户。同时通过对网络的运用和通过媒体朋友的宣传，让更多的人去了解和认知物联网。
《直饮水时代》：最近租赁模式被一些商家提及，请问贵公司有租赁系统吗，您是如何看待这种模式的？
冉学孟：我们现在物联网产品使用的就是租赁的方式，厂家可以使用这个控制板把机器租赁给客户。商家把产品生产出来之后以一个较低的价格，把机器租赁给客户，比如一天多少钱或者一升水多少钱，通过这个比例收费。客户在前期出较少的钱就能把机器拿回去，这样的话客户心理容易接受。作为商家，我们将水机租给客户的同时也会更加关心消费者的使用情况，而且通过数据云平台也增加了客户和消费者之间的联系。此外，我公司针对于现在对物联网技术暂时不考虑的厂家，特别研发出单机刷卡式租赁控制板。实现租赁的模式的同时方便客户和商家的操作。
实际上租赁的模式完全改变了以往的“一锤子”的销售方式，从根源上解决了服务差，售后难得问题，加强了商家和客户的沟通，保证商家客户不流失，保证客户产品时刻有售后，实时享受服务的的权利。
《直饮水时代》：产品质量和服务对于企业的产品品牌输出是非常重要的，您是如何看待产品质量与服务的关系的呢，贵公司在这两个方面是如何做的？
冉学孟：对于我们来说更多的是生产，我们虽然是制造商，但是我们更多的是为客户和消费者提供系统的服务，产品的质量和服务是我们公司自成立以来一直坚持的理念，就像我们公司的文化“铸质量大堤，迎世纪挑战”一样。只有企业把产品和服务做好了，顾客的权益才能得到保障。公司才能有足够的竞争力去更好的开拓自身的市场。产品的质量保证和服务提升两步保证同时走，产品质量是根本，因为只有好的口碑才能营造好的品牌，只有好的品牌才能打开好的销路。服务到位了才能更好的解决客户的问题，客户不用多操心当然愿意用我们的产品。这是一个相互呼应的，所以质量的保证和服务的完善是我们北京润达的基础。也是我们印在骨子里的企业文化。
《直饮水时代》：北京水展有三天，您对这次水展有什么样的感受？
冉学孟：我们公司每年都会参加很多的水展活动，每年的北京水展自我们公司成立以来没有缺过席，对于本次北京水展来说效果还不错，有很多产品专业性和我们相匹配的客户都参加了，我们的很多合作伙伴也在这里也有布展，我们可以进行零距离交流。另外，水展在北京举办，我们作为一个东道主，可以更好地向客户展示产品，同时可以给客户视觉上更直观的感受，让他们更全方位的了解我们的产品。其实不只是北京水展，历年来的水展都是通过同一个舞台让大家可以相互认识了解，交流技术心得，将公司的产品更直观的面向于商家和消费者，商家拥有了更多的选择权，消费者对于自身使用的产品有了更深的了解，展会不仅是展示我们的产品，更是技术和时代发展的一次共享盛会。
